Quyền riêng tư thành viên
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào?
Chúng tôi minh bạch hóa quy trình thu thập dữ liệu và cung cấp các công cụ giúp bạn chủ động kiểm soát, ngăn chặn nguy cơ rò rỉ tài khoản giải trí trực tuyến.
01
Phạm vi bảo vệ quyền riêng tư tại neo88
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân thông qua các nguyên tắc thu thập tối giản và trao quyền tự quyết tối đa cho người dùng.
Thu thập dữ liệu tối thiểu
Chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xác minh danh tính và hỗ trợ giao dịch an toàn.
Nguyên tắc cốt lõiQuyền kiểm soát thông tin
Thành viên có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Quyền sở hữuKhông chia sẻ cho bên thứ ba
Tuyệt đối không mua bán hoặc cung cấp thông tin của bạn cho bất kỳ đơn vị trung gian nào.
Cam kết bảo mậtMinh bạch mục đích sử dụng
Mọi dữ liệu thu thập chỉ dùng để nâng cấp bảo mật và ngăn ngừa các hành vi xâm nhập trái phép.
Mục đích rõ ràngLưu trữ mã hóa an toàn
Thông tin cá nhân được bảo vệ bằng các thuật toán mã hóa hiện đại trong suốt quá trình lưu giữ.
Tiêu chuẩn kỹ thuật02
Các lá chắn bảo vệ an toàn dữ liệu
Hệ thống áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến để xây dựng rào cản vững chắc, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi mọi nguy cơ tấn công mạng.
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi luồng dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa an toàn.
Mã hóa đường truyềnXác thực hai lớp 2FA
Ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu đăng nhập của bạn vô tình bị lộ ra ngoài.
Bảo mật đăng nhậpHệ thống tường lửa đa tầng
Ngăn chặn các cuộc tấn công từ chối dịch vụ và lọc bỏ lưu lượng truy cập đáng ngờ.
Phòng thủ máy chủCảnh báo đăng nhập lạ
Gửi thông báo tức thì khi phát hiện hành vi truy cập từ thiết bị hoặc địa điểm bất thường.
Giám sát thời gian thựcTự động khóa tài khoản
Kích hoạt chế độ khóa tạm thời khi phát hiện có hành vi dò mật khẩu liên tục.
Phản ứng khẩn cấpKiểm toán an ninh định kỳ
Rà soát lỗ hổng hệ thống thường xuyên để nâng cấp các phương thức phòng thủ mới nhất.
Duy trì tiêu chuẩn03
5 bước chủ động bảo vệ quyền riêng tư
Hãy thực hiện danh sách kiểm tra dưới đây để tự thiết lập lá chắn bảo mật tối ưu cho tài khoản giải trí của bạn.
Kích hoạt mã xác thực 2FA
Liên kết tài khoản với ứng dụng xác thực để thêm một lớp bảo vệ vững chắc.
Bước 1: Xác thựcĐặt mật khẩu phức tạp
Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, không trùng với trang khác.
Bước 2: Mật khẩuKiểm tra lịch sử đăng nhập
Thường xuyên rà soát danh sách thiết bị đã truy cập để phát hiện sớm dấu hiệu bất thường.
Bước 3: Giám sátKhông chia sẻ thông tin
Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 4: Cảnh giácĐăng xuất trên thiết bị lạ
Luôn thoát tài khoản ngay sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc mạng Wifi không an toàn.
Bước 5: Thói quen04
Giải đáp thắc mắc về bảo mật thông tin
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về cách thức quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại neo88.
01neo88 thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cơ bản phục vụ việc đăng ký tài khoản, xác minh danh tính khi giao dịch và địa chỉ IP để bảo mật hệ thống, tuyệt đối không thu thập dữ liệu nhạy cảm dư thừa.
02Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Không. neo88 cam kết bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ, bán hay tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
03Tôi có thể tự thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình không?
Có. Bạn có thể cập nhật thông tin trong phần cài đặt tài khoản. Đối với yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thực hiện theo quy trình bảo mật.
04Làm thế nào để biết dữ liệu truyền tải của tôi được an toàn?
Mọi kết nối đến neo88 đều sử dụng giao thức HTTPS được mã hóa SSL 256-bit. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa an toàn trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác thực đường truyền bảo mật.
05Tại sao hệ thống yêu cầu xác thực đăng nhập qua thiết bị di động?
Đây là biện pháp xác thực hai lớp (2FA) nhằm đảm bảo chỉ có bạn mới có quyền truy cập tài khoản, ngăn chặn tin tặc xâm nhập ngay cả khi chúng biết mật khẩu đăng nhập của bạn.
06neo88 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn ngừng sử dụng và yêu cầu khóa tài khoản, thông tin sẽ được lưu giữ tạm thời theo quy định pháp lý trước khi xóa bỏ.
07Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ thông tin tài khoản bị rò rỉ?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu, kích hoạt tính năng bảo mật hai lớp (2FA) và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua các kênh khẩn cấp để được khóa tài khoản kịp thời.